سلوك وتفكير ذو جودة عن استغلال الطاقات .... عارف سمان

*❇️ تفكير ذو جودة ❇️*

📍عندما انخفضت مبيعات السيارات في اليابان، حولت شركة مازدا عددا كبيرا من عمال التصنيع إلى مندوبي مبيعات, و في آخر العام تبين أن عمال التصنيع حققوا أرقامَ مبيعاتٍ تجاوزت مبيعات المندوبين المحترفين بكثير.

📍لقد مكنتهم خبرتُهم من عرض مميزات السيارات على العملاء بطريقةٍ أكثر إقناعا من المندوبين الأصليين، وعندما بدأت المبيعات في الارتفاع ثانية عاد العمال إلى خطوط الإنتاج محملين بمعلومات جديدة من رغبات العملاء و احتياجاتهم، مما مكنهم من تطوير إنتاجَهم ليصبح أكثرَ قدرة تنافسية و تلبية لمتطلبات السوق.

🎯 الدروس المستفادة 🎯

◀️ أولاً: أن تفكر دائما خارج الصندوق و لا تحكم و تضع افتراضات غير صحيحة... ابحث عن الطاقات واستغلها وأفضل طاقات ممكنة هي طاقة البشر.

◀️ ثانياً: إن المعرفة بخصائص المنتج الفنية تساعد بشكل كبير في عملية العرض و الإقناع على العملاء.

◀️ ثالثاً: من المهم معرفة متطلبات العملاء و أذواقهم لتلبية احتياجاتهم و رغباتهم والنجاح في تحقيق مبيعات عالية.

◀️ رابعاً: أي شخص يمكنه تعلم البيع طالما لديه الرغبة في ذلك, فقط اعرف قواعد اللعبة جيدا .

◀️ خامساً: لا يوجد مشكلة ليس لها حل طالما أننا نفكر مرارا حتى نجدَ الحل المناسب, و قد لا يكون الأفضل لنا لكنه المناسب.
منقول